Mijn Klacht:
Ondanks dagelijkse afmelding blijven ze e-mails sturen met de tekst win een telefoon.
Waarom onderaan de e-mail de mogelijkheid om af te melden, als je als bedrijf er niets mee doet.
Gewenste Oplossing:
Als ze niks meer sturen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ervaart problemen met Malicor Marketing, die ondanks herhaalde afmeldingen nog steeds e-mails verstuurt met aanbiedingen voor een telefoon. De klager vraagt zich af waarom er een afmeldoptie onderaan de e-mails staat als het bedrijf hier geen gehoor aan geeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
