Klacht: door blijven sturen mail

Coba van der laan op 28 februari 2017 over Malicor Marketing in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 februari 2017

Een consument ontvangt nog steeds e-mails van WinByMail, ondanks dat er onderaan de berichten een adres staat vermeld om de mailing te stoppen. De verzoeken om de e-mails te beëindigen worden niet opgevolgd.

Mijn Klacht:

Ik ontvang nog steeds mail van WinByMail, onderaan de mail staat adres waar je naar toe kunt schrijven om alle mailing te stoppen, echter het blijft doorgaan

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen ongevraagde mail meer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM