Mijn Klacht:
Ik heb me meerdere keren afgemeld voor WinEenTelefoon maar ik blijf mails ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als email adressen bij afmelden ook uit hun lijst wordt verwijderd.
Klacht: Afmelden voor win een telefoon werkt niet
Henk Theeuwen op 21 december 2016 over Malicor Marketing in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van WinEenTelefoon, maar ontvangt desondanks nog steeds e-mails. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie reclame.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
