Een klant heeft een klacht ingediend over de klooster paling filet van 250 gram, die zuur smaakte en leidde tot diarree na consumptie. Bij terugkeer naar Makro Amsterdam ontving de klant te horen dat verpakte paling niet gecontroleerd kon worden, en er werd geen geld terug of tegoedbon aangeboden.
8714852000027 klooster paling filet 250 gram 12.50 euro.
De paling smaakte zuur en we kregen diaree na het eten van een stukje.
Terug naar Makro Amsterdam en kregen als antwoord we kunnen verpakte paling niet controleren en dat was het dan geen geld terug en geen tegoedbon.
Zeer ontevreden en zal bij de vis afd nooit meet verpakte vis kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
