Pris8519 ✓ Verified op 04 mei 2026 over DH Gate in de categorie Groothandels
Een klant van DH Gate heeft retourkosten aangevraagd voor een geretourneerd product, maar heeft na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om het bedrag terug te storten, blijft de klant gefrustreerd over het uitblijven van de terugbetaling.
Ik heb een klacht over DH Gate. Ik heb retourkosten ingediend voor een product dat ik heb teruggestuurd. DH Gate heeft aangegeven dat zij het bedrag zouden terugstorten, maar een maand later heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik vind het onacceptabel dat de belofte niet is nagekomen.
Ik verzoek om het bedrag van de retourkosten direct terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DH Gate
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DH Gate
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
