Klacht: wijn

kalender 123 op 11 maart 2017 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 11 maart 2017

Een klant van Makro heeft geklaagd over het niet leveren van de in de aanbieding zijnde los pagos wijn. Dit resulteerde in een onnodige rit van 40 minuten en extra brandstofkosten. De klant verzoekt om een melding op de website over deze situatie.

Mijn Klacht:

Dit weekend zou de los pagos wijn in de aanbieding zijn, deze was niet geleverd, graag melden op de site dit koste mij wel 40 min rijden en benzine voor niks

Gewenste Oplossing:

graag melden op de site als een art niet geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM