Mijn Klacht:

Op de site van makro staat dat de warme keuken geopend is tot 20:00 uur, dus wilden wij om iets over 19:30 uur een menu bestellen.
Het personeel was al reeds aan het afruimen en zo konden wij geen menu meer bestellen, ons werd vertelt dat de warme keuken in de vesting te Hengelo al om 19:30 uur sluit en dit staat niet op de site.
Het keukenpersoneel was zeer onvriendelijk en wilde geen uitzondering maken, wij gaan hier dus beslist niet meer wat eten

Gewenste Oplossing:

Op de site moet aangegeven worden dat de warme keuken in de vesting te Hengelo al om 19:30 uur sluit