Mijn Klacht:

Wij hebben bij Makro Dordrecht een parasol en parasol voet gekocht.
Echter bij gebruik blijkt dat de pijp waar de stok van de parasol in gaat te zwak is voor de parasol, bij het minste zuchtje wind valt de parasol al om en niet omdat de voet niet zwaar genoeg is, maar omdat dan de poot uit het schroefdraad valt. De stok van de parasol gaat als het ware niet ver genoeg in de buis van de voet (hij kan ook echt niet verder).

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag de kosten vergoed van deze parasol voet en een andere wel geschikte parasol voet. (de parasol voet is aangeschaft met advies van een werknemer bij Makro Dordrecht.
Het gaat om de 'Parasolvoet rh 40kg vulbaar rol antraciet'