Een klant uitte zijn onvrede over de spaaractie voor een BBQ bij Makro, waarbij grote bedrijven de BBQ's hebben opgekocht. Hierdoor zouden kleinere spaarders geen kans krijgen om hun zegels in te wisselen. De klant beschouwt deze situatie als schandalig.
omdat grote bedrijven de BBQ van de zegelactie hebben opgekocht
krijgen de kleindere spaarders niets je kunt je zegels meenemen naar de volgende actie.
schandalig
als ze gewoon de andere gelijk aan de actie BBQ aanbieden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
