Klacht: Slechte kwaliteit oesterz

Boompje bv op 25 november 2019 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 25 november 2019

Greet Boomsma heeft op 23 november oesters gekocht bij Makro, die teleurstellend van kwaliteit bleken te zijn. De oesters waren bijna opgedroogd en misten de verwachte romigheid en body, wat leidde tot teleurstelling bij de gasten. Ze verzoekt het bedrijf om onderzoek te doen naar deze kwestie.

Mijn Klacht:

Geachte medewerkers,

Wij hebben op 23 november jl de fines de Claire FC -12-3 oesters bij u gekocht. Dit doen wij vaker vandaar dat we weer bij jullie deze oesters weer gekocht hebben.
Het is een kado voor vrienden van ons en hebben ze dan ook gezamenlijk opgegeten die zelfde avond. Nu blijkt dat, het leek alsof ze bijna opgedroogd waren, niet romig en niets met oesters te maken had. De kenner in ons midden zei, dat het alleen een velletje was en te weinig body.
Ik doe er een foto bijvan de factuur en vraag u hier onderzoek naar te doen. Het was erg teleurstellend.
Met vriendelijke groet,
Greet Boomsma

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding zou op z’n plaats zijn. Het was erg sneu om met dit kado aan te komen. We voelden ons in de steekgelden door de kwaliteit die er niet was. Dit zijn wij niet gewend van de Makro produkten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boompje bv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM