Klacht: product over datum

albertina Palacios op 24 oktober 2020 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Een klant heeft een pot Kaneel van het merk Verstegen gekocht bij Makro Amsterdam, maar ontdekte thuis dat het product al over de houdbaarheidsdatum was, die op 17 juli 2020 eindigde. De klant, die in Zeewolde woont, vindt het vervelend dat teruggaan naar de winkel voor vervanging niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Goede middag, ik ben van dag bij Makro Amsterdam, en onder andere dingen, heb ik een pot Kaneel (heel) van de merk Verstegen, de prijs was met korting 11,030 Euros, helaas toen ik thuis was zag ik dat die product was geldig tot 17 juli 2020!! Niet leuk, vooral omdat ik in Zeewolde woon en terug naar Makro te gaan om dit te vervangen is niet mogelijk Ik vond het heel erg, en natuurlijk vervelend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een pot willen hebben dat wel goed is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door albertina Palacios
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM