Klacht: Product niet verkijgbaar

Retro camper travel op 08 december 2017 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 8 december 2017

Een klant heeft zich beklaagd over de beperkte beschikbaarheid van Apple iPads bij Makro Vianen, waar slechts 15 stuks beschikbaar waren voor een groep van 50 mensen. De klant voelt zich misleid en is van mening dat dit een gebrek aan respect voor vaste klanten aantoont.

Mijn Klacht:

Vanmorgn met 50 mensen voor de balie van Makro Vianen gestaan om een Apple iPad te kopen.
Blijken er maar 15 beschikbaar te zijn!!
Ik vind dat er hier sprake is van een ernstige minachting voor de vaste klanten.
Dit is dus heel duidelijk bedoeld om mensen onder valse voorwendselen naar de vestiging te krijgen en niet om en goede aanbieding aan de klanten te doen.
Ik heb hier geen goed woord voor over.

Gewenste Oplossing:

Indien ik alsnog deiPad voor de aanbiedingsprijs kan kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM