Mijn Klacht:
Slecht personeel op tuinafdeling. Vorige week geweest voor bistroset die in de aanbieding was. Personeel kon de set in het magazijn niet vinden en moest (na 30 min wachten) maar een week later terugkomen omdat dan de voorraad weer aangevuld zou zijn. De bestaande aanbieding zou dan geldig blijven.
Vandaag weer geweest: set is helemaal niet meer bij te bestellen! Er was nooit sprake van een nieuwe voorraad. Maar de set was gelukkig nog wel op voorraad. Mocht nu alleen nog het showroom model meenemen voor de aanbiedingsprijs terwijl er ook gewoon een op voorraad was.
Zeer slechte service. Twee keer voor niets naar de Makro gereden.
Slechte service voor eigen pashouders.
Gewenste Oplossing:
Levering set zoals besproken.
