Terug

Klacht: nepperij

Gertjanvm op 24 december 2019 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 24 december 2019

Een klant van Makro heeft geklaagd over de dagdeals die in één bak zijn samengevoegd, waardoor het onduidelijk is welke artikelen bij welke aanbieding horen. Na aankoop van garnalen ontdekte de klant dat er geen korting was toegepast, ondanks de reclame voor een aanbieding. Bij contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er niets aan de situatie gedaan kon worden.

Mijn Klacht:

makro doet aan dagdeals die allemaal in èèn bak liggen , echter het ene artikel is van een andere dag dan het andere artikel, dus dat betekend dat er verschillende reklame’s zijn, alleen kan je dat niet zien. Zo kochten wij 2 zakken garnalen en kwamen er thuis achter dat we de volle prijs hebben betaald terwijl er stond 11 gratis (dagdeal), gebeld en er word gewoon gezegd, je hebt pech !!!! WAARDELOZE ACTIE MAKRO

Gewenste Oplossing:

minstens voor die ene zak mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gertjanvm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Makro

Alle klachten over Makro →

Vergelijkbare klachten in Groothandels

Alle klachten in Groothandels →
Meld uw Klacht over Makro
Zo werkt het