Terug

Klacht: Mowox robotmaaier

Mario68 op 13 mei 2020 over Makro in de categorie Groothandels

Meld uw Klacht over Makro
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant heeft op 1 augustus 2019 een Mowox robotmaaier aangeschaft, maar na de winter functioneerde deze niet meer. Na het retourneren voor reparatie kreeg de klant te horen dat de schade niet onder garantie viel vanwege een vermeend vochtprobleem, terwijl de robotmaaier de hele winter binnen had gestaan.

Mijn Klacht:

aankoop mowox robotmaaier op 01082019 na de winter terug ingebruik gezet maar werkt niet meer , terug naar makro gedaan voor herstelling maar na 2 weken kreeg ik bericht dat het niet onder garantie valt het zou een vocht probleem zijn robotmaaier stond heel de winter binnen begrijp niet wat er is mis gegaan

Gewenste Oplossing:

gratis reparatie of nieuw toestel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Makro

Alle klachten over Makro →

Vergelijkbare klachten in Groothandels

Alle klachten in Groothandels →
Meld uw Klacht over Makro
Zo werkt het