Mijn Klacht:
Beste Makro,
ik weet, dat door mijn eigen nalatigheid, ziekte, mijn Mijncarrousel voucher heb laten verlopen. Echter enige coulance op eerste werkdag en jullie telefonische bereikbaarheid is jullie vreemd. Aan “dan heeft u pech en kunnen wij niks meer voor u doen” heb ik helaas weinig aan. Hopende op alsnog een coulance regeling, of dat in ieder geval aangeven wordt, wat met het betaalde bedrag gedaan wordt,
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Indien
a) er toch sprake is van een coulance regeling
b) de werkgever de inleg terugbetaald krijgt
