pattaya 1963 op 25 december 2018 over Makro in de categorie Groothandels
Een klant heeft op 8 december 2018 een Makro giftcard aangevraagd, die binnen 5 werkdagen per post zou worden verzonden. Tot op heden, 25 december, heeft de klant de giftcard nog niet ontvangen, ondanks toezeggingen van de klantenservice na twee telefoontjes op 19 en 22 december.
via post.nl de makro giftcard aangevraagd op 8 december 2018.. deze zou binnen 5 werkdagen PER POST.. dus NIET per mail worden opgestuurd. tot op heden 25 december niks ontvangen ook na toezegging na 2 telefoontjes bij de klantenservice op 19 en 22 december.
niet van toepassing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
