Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben vanavond bij de Makro in Breda een Canon camera gekocht. Bij thuiskomst blijkt alles in de doos te zitten behalve de camera zelf. Waarschijnlijk hebben we de doos van het showmodel meegekregen.
We zouden graag de doos om willen ruilen en een nieuwe volle doos mee willen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2013 om 13:52 geantwoord
De klacht is doorgespeeld naar de afdeling klantenservice van de vestiging van aankoop.
De klant wordt spoedig geïnformeerd over de verdere afhandeling.
Makro Customer Service Center
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
