Mijn Klacht:
Kassa-aanslag artikel 2x terwijl 1x afgenomen.
Terugstorten bedrag NIET mogelijk.
Alleen contant bij vestiging, wat 4 uur aan tijd kost!
Gewenste Oplossing:
Terugstorten bedrag op de rekening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Makro
Heeft op 11 oktober 2013 om 11:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant wordt spoedig geïnformeerd over de verdere afhandeling.
Makro Customer Service Center.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
