Klacht: Kapotte tv

Dooyes op 26 september 2020 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant heeft op 31 maart 2018 een televisie gekocht, die op 14 augustus 2020 voor de tweede keer defect raakte. Na het ontvangen van hoge reparatiekosten van 311,89 euro en het versturen van een aangetekende brief op 18 augustus 2020 zonder reactie, overweegt de klant verdere stappen, waaronder een uitzending bij het tv-programma Radar.

Mijn Klacht:

Heb op 31 03 2018 een tv gekocht op 14 08 2020 ging die voor de tweede keer kapot reparatie kosten 311.89 .Ik heb jullie een aangetekende brief gestuurd op 18 08 2020 niks gehoord er op .nu naar meneer Visser op de tv .En een afspraak bij het tv-programma radar over hoe jullie met jullie klanten omgaan dan maar op de tv .

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe tv of reparaties

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dooyes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM