Mijn Klacht:
De iPad van mijn dochter ( gekocht 29-1-2020 ) had een defect bij de klantenservice in Hengelo zouden ze deze op sturen het zou uiterlijk 15 dagen duren en ze zou er spoed achter zetten
Na 16 dagen niets te hebben vernomen maar eens gebeld
Heb 3 x moeten bellen voordat ik terug gebeld werd.
Was nu ineens 15 werkdagen en kon wel 3 tot 4 weken duren. Ze vinden alles vervelend maar kunnen er niks aan doen.
Mijn dochter zit nu al ruim 15 dagen zonder iPad die ze voor school nodig heeft.
Maar ja ze kunnen er niks aan doen zeggen ze
Gewenste Oplossing:
De koop ontbinden en geld terug
