katleen vergauwe op 08 augustus 2014 over Makro in de categorie Groothandels
De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center. De klant wordt spoedig geïnformeerd over de afhandeling. Makro Customer Service Center
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik heb onlangs bij makro een gsm aangekocht(sony xperia) heb deze nu al 2 keer terug moeten binnen brengen omdat deze niet werkt gelijk het moet, nu de laatste keer krijg ik hem zelfs terug in de taal catalaans????????
op het herstelformulier staat er dat er niks is gevonden en toch werkt hij nog niet naar behore.
dat ik de gsm terug kan binnen brengen en geld terug kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 augustus 2014 om 11:23 geantwoord
De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant wordt spoedig geïnformeerd over de afhandeling.
Makro Customer Service Center
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
