Mijn Klacht:

wij hebben een wasmachine gekocht op 07-10-2015 een Samsung WF80F5ECQ4W, nu na 2,5 jaar draait de trommel niet meer, een wasmachine is een artikel wat je koopt om daar minimaal 10 jaar geen omkijken aan te hebben.
De machine is al de tijd volgens de voorschriften van een wasmachine gebruikt.
h
Het antwoord van de Makro is garantie 2 jaar dus tot ziens, en dat is erg kort door de bocht.

Gewenste Oplossing:

Dat de wasmachine gratis gerepareerd word of de kosten hiervan vergoed worden en er op deze reparatie een garantie komt.