Mijn Klacht:

Mijn Cadeau Carrousel inlogcode werkt niet. Contact gezocht met de klantenservice, die doodleuk melden dat de shop gesloten is en ik niet meer kan bestellen.

Mijn bon had nog lang geldig moeten zijn.

Emailwisseling:
Mijn vraag is:
Goedemorgen,

Mijn code werkt niet. Ik krijg de melding: De loginnaam of het wachtwoord is niet juist. Volgens mij typ ik het wel in zoals op de bon staat. Kunt u mijn nummer controleren?

Groeten,

———–

Audrey Elands (Makro kerstpakketten)
23 dec. 16:43 CET

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben op basis van de gegevens die u heeft ingevuld op het contactformulier geen loginnaam in ons systeem kunnen vinden.

De website van uw werkgever inmiddels gesloten. Mocht u toch niet besteld hebben dan is het helaas niet meer mogelijk om alsnog te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn kado waar mijn werkgever voor betaald heeft en ik dus recht op heb.