Klacht: Blokhut

Laura Van eetvelde op 29 april 2020 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 29 april 2020

Een klant van Makro heeft moeite met het bereiken van de klantenservice, waarbij er een verkeerd e-mailadres is verstrekt. Daarnaast is de klant ontevreden over de kwaliteit van een blokhut die nog geen twee maanden oud is en nu problemen vertoont.

Mijn Klacht:

Kan geen contact op nemen en als ze op nemen geven ze u nog een vergeet mail adres. Nu wil er terug voor bellen en ze nemen niet meer op het blokhut gaat open en het is nog geen 2 maand oud

Gewenste Oplossing:

Een goeie oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM