cammaron op 26 november 2014 over Makro in de categorie Groothandels
Een klant heeft 6 dozen biefstuk en 6 dozen varkenshaas aangeschaft bij Makro, waarbij elke tweede doos gratis was. De klant meldt dat zowel de biefstuk als de varkenshaas een vieze smaak hadden, waardoor deze niet gegeten konden worden en uiteindelijk aan de hond zijn gegeven.
ik kocht bij u 6 dozen biefstuk en 6 dozen varkenshaas, waar van elke 2e doos gratis was. De biefstuk en varkenshaas smaakt smerig en heb ik het maar aan mn hond gegeven.
Als jullie hier notie van nemen en ik denk ben niet de enige, anderen hebben het zeker ook zo ervaren maar die klagen misschien niet.
Een genoegdoening zou leuk zijn maar inmiddels is de bon er niet meer, we zijn 2 keer geweest.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
