De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center. De klant zal per e-mail worden benaderd. Makro Customer Service Center
Een klant heeft een klacht ingediend over een advertentie van Makro waarin Ariel-producten als 1+1 gratis werden gepromoot voor een prijs van 20,51 euro. De klant beschouwt deze aanbieding als misleidend, wat ook door andere klanten wordt gedeeld. De klacht is inmiddels opgelost.
In de folder van 2 tot 21 januari 2014
Grote advertentie van Ariel 1+1 gratis van
pakken en flacons voor de prijs van 20,51 inclusief.
Er waren meer klanten die er zo over dachten.
MISLEIDEND!!!!!!
Dat wij 2 pakken krijgen voor 20,51
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2014 om 16:24 geantwoord
De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center. De klant zal per e-mail worden benaderd.
Makro Customer Service Center
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
