Klacht: Aanpassen adres

MAKRO Breda op 12 februari 2012 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant is per email geïnformeerd over de afhandeling. Makro Customer Service Center

Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Opgelost
Datum 12 februari 2012

Er is een klacht ingediend over het niet succesvol wijzigen van het adres bij de MAKRO vestiging in Breda, ondanks meerdere pogingen. De indiener vraagt om de aanpassing van het adres naar Buitenerf 47, 4824HA Breda, en verzoekt ook om de bijbehorende MAKRO folder te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tot 2 x toe heb ik bij de MAKRO vestiging Breda mijn adres laten wijzigen zonder resultaat dus daarom nog maar een keer op deze manier.

Mijn oude adres:
Willem-Alexanderlaan 21
4761JM
Zevenbergen

Nieuwe adres:
Buitenerf 47
4824HA
Breda

Daar dus ook de MAKRO folder aanleveren.

Groeten,

Frank Brock (F.J.R. Brock Holding)

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande vragen opgelost worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Makro

Heeft op 13 februari 2012 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant is per email geïnformeerd over de afhandeling.

Makro Customer Service Center

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM