Klacht: Laarzen nog steeds niet ontvangen :-(

SandraErren op 04 april 2021 over MAKE Fashion in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2021

Een klant heeft eind november laarzen besteld en betaald bij MAKE Fashion, maar heeft deze tot begin april nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere contactpogingen via e-mail, waarbij is beloofd dat de laarzen verzonden zouden worden, heeft de klant geen verdere reacties ontvangen en blijven de laarzen uit.

Mijn Klacht:

Eind november heb ik laarzen besteld en betaald bij make fashion maar heb ze tot op heden (begin april) nog niet ontvangen. Een aantal keer contact gehad via mail en er is aangegeven dat de laarzen verzonden worden, maar daarna geen reactie meer en helaas ook nog steeds geen laarzen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn laarzen ontvang of het geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAKE Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAKE Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SandraErren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten