Klacht: Bestelling nooit ontvangen.

Faybuis op 08 februari 2021 over MAKE Fashion in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 dec een paar laarzen besteld maar tot op heden nog niks ontvangen. Eind december wel een track en tracé van DHL ontvangen, maar na 1,5 week niks binnen te hebben gehad contact gezocht met de winkel, dit bleek een foutje van een medewerker te zijn want ze zouden pas de week daarna verzonden worden. Nou de week daarna ook niks ontvangen en ze reageren op geen enkele mail of contact poging via FB.

Gewenste Oplossing:

Bij het ontvangen van een respons van de verkoper en/of mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAKE Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAKE Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Faybuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten