Klacht: Bestelling niet geleverd

Lizzy Keltjens op 27 juli 2020 over MAKE Fashion in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6juli heb ik 2 jumpsuits besteld. Deze waren in nalevering dus het zou ongeveer 5 werkdagen duren. Ik heb toen nog het adres gewijzigd ivm vakantie. Hier heb ik netjes een mail op terug gehad. Inmiddels zijn wij 3 weken verder en heb ik al verschillende mails gestuurd en ook via facebook maar helaas krijg ik nergens reactie op en heb ik nog steeds op allebei de adressen geen bestelling geleverd gehad. Heel jammer dat ze nergens meer op reageren en ik wel al betaald heb. Vond het een erg leuke webshop met leuke artikelen maar een volgende bestelling durf ik helaas niet meer aan!

Gewenste Oplossing:

Als er contact met mij word opgenomen voor of mijn geld terug of dat mijn bestelling als nog wordt geleverd zou ik weer tevreden zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAKE Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAKE Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizzy Keltjens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten