Klacht: Tafel die vetvlekken heeft die er niet af te krijgen zijn.

AWisseborn op 17 juni 2021 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een tafel van Maisons du Monde die binnen vier maanden vetvlekken vertoont die niet te verwijderen zijn. Ondanks het tonen van foto's oordeelt het bedrijf dat het om gebruikersslijtage gaat, terwijl de tafel 599 euro heeft gekost.

Mijn Klacht:

Klacht ingediend bij winkel waar we hebben gekocht. Vetvlekken gaan er niet af. Kruipen onder de naden en ook op plek zelf. Zijkanten ook. Maisons du Monde oordeelt, na foto gezien te hebben, dat het gebruikers slijtage is. Een tafel van 4 maanden oud (toen we ontdekte). Tafel van 599,- euro.

Gewenste Oplossing:

Als we andere tafel mogen uitzoeken of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AWisseborn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM