Klacht: Na 2 maanden nog geen terugbetaling ontvangen

TDM850 op 25 oktober 2021 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant heeft twee maanden geleden een tafel geretourneerd en ontving een bevestiging dat de terugbetaling binnen 14 dagen zou plaatsvinden, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn mislukt, omdat de telefoonnummers niet functioneren.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een tafel retour gestuurd, mail ontvangen dat de terug betaling binnen maximaal 14 dagen zou plaatsvinden…nog niets ontvangen.
Klantenservice niet te bereiken…telefoonnummers werken niet
Ordernummer: 107140851

Gewenste Oplossing:

Zsm terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TDM850
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM