Gaka op 03 februari 2020 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Maisons du Monde heeft vijf weken geleden een retourzending gedaan, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, en ontvangt geen reacties op zijn berichten. Dit leidt tot frustratie over de lange wachttijd voor de terugbetaling.
Ik heb 5 weken geleden een bestelling retour gestuurd en heb nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ze zijn ontzettend slecht te bereiken, zowel telefoniscqqh als per mail ( via de site). Op mij berichten wordt niet gereageerd.
Ontzettend vervelend om zo lang op je geld te moeten wachten.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
