Klacht: Vlieg in ijs

Evelien Dielen op 10 september 2016 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 10 september 2016

Een consument heeft een vlieg aangetroffen in een Magnum almond-ijsje, vermoedelijk in de chocolade. De vondst heeft geleid tot onvrede, aangezien de consument dit niet verwacht van het merk Magnum.

Mijn Klacht:

ik vond in mijn Magnum almond een vlieg!!
Waarschijnlijk in de chocola gevlogen maar niet wrg smakelijk!
Dit verwacht je toch niet van Magnum.

Gewenste Oplossing:

Uitleg hoe dit kan gebeuren...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM