Klacht: IJsjes zijn 40% kleiner dan normaal

klager5c37c701 ✓ Verified op 30 oktober 2026 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Een consument heeft geconstateerd dat de recent aangeschafte Magnum-ijsjes 40% kleiner zijn dan gebruikelijk. Deze afwijking heeft geleid tot teleurstelling, aangezien de kwaliteit en de ervaring van het product hierdoor negatief zijn beïnvloed.

Mijn Klacht:

Ik heb recent een doos Magnum-ijsjes aangeschaft en tot mijn grote teleurstelling ontdekte ik dat de ijsjes 40% kleiner zijn dan normaal. Dit is niet wat ik verwachtte van een product dat ik zo vaak koop en waardeer. Het kwaliteit en de ervaring van het genieten van een Magnum-ijsje zijn hierdoor serieus aangetast.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe doos met ijsjes van 100% grootte ter vervanging van de kleinere ijsjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Magnum

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM