klagerb4096a51 op 22 augustus 2026 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een dode vlieg aangetroffen in een Magnum ijsje met pure chocolade. Deze ontdekking heeft de ervaring met het product negatief beïnvloed en heeft geleid tot teleurstelling over de kwaliteit. De consument vraagt zich af of het nog mogelijk is om in de toekomst van het ijs te genieten na deze ervaring.
Vandaag wilde ik genieten van een Magnum met pure chocolade. Bij de derde hap ontdekte ik tot mijn verbazing een dode vlieg in het ijs. Dit was een uiterst onaangename verrassing en heeft mijn ervaring met het product volledig verpest. Ik ben erg teleurgesteld en vraag me af of ik nog kan genieten van jullie ijs na deze ervaring.
Ik zou graag een vergoeding willen voor de doos waar het ijs in zat, omdat dit mijn vertrouwen in het product heeft aangetast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Magnum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
