Klacht: Verkeer ijs in de doos

MHuijzer86 op 05 augustus 2018 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Herhaaldelijk heeft de klager ijs zonder amandelen aangetroffen in de dozen, terwijl er Magnum witte chocolade MET amandelen was aangeschaft. Dit is inmiddels de derde keer dat dit voorvalt, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Bij herhaling heb ik ijs zonder amandelen aangetroffen in dozen terwijl ik Magnum witte chocolade MET amandelen had gekocht. 1 Keer kan gebeuren, maar dit is nu de 3e doos waarbij dit is. Beetje jammer!

Gewenste Oplossing:

Helaas heb ik de verpakking reeds weggegooid, anders had ik graag een nieuwe doos willen hebben. Maar een excuus lijkt me wel op z’n plaats. Misschien ook betere controles?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM