Klacht: Stukje hout in ijs.

Monica de vries op 20 augustus 2016 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 20 augustus 2016

Een consument meldt dat zijn dochter tijdens het eten van een Magnum Double Chocolade een scherp voorwerp heeft aangetroffen, dat blijkt te bestaan uit een stukje hout. Dit voorval heeft geleid tot zorgen over de voedselveiligheid van het product.

Mijn Klacht:

Mijn dochter dat een magnum double chocolade te eten. Halverwege heeft ze iets scherps dat uitsteekt zit er een stukje hout in.

Gewenste Oplossing:

Nieuw ijsje andere weggegooid ivm splinters.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM