Klacht: Splinterijsstok

Marloutje71187 op 22 juli 2019 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 22 juli 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de ijsjes van Magnum, waarbij het ijsstokje bij meerdere producten al kapot was bij het openen. Daarnaast ontdekte de consument scherpe splinters aan het einde van het ijs, wat leidde tot het niet kunnen consumeren van de producten. Ook haar man ondervond hetzelfde probleem met zijn ijsje.

Mijn Klacht:

Het ijsstokje was met openen al kapot, maar aan de vingers is dit niet zo erg, tijdens het eten, bijna einde van de magnum is het ongelooflijk wat ik zag… er zaten aan het einde van de ijs allemaal splinters, en het stokje had een enorme scherpe punt!!! Op naar het 2e ijsje aangezien ik dit niet meer op eet… helaas ook hier hetzelfde, nu kwam mijn man thuis van het werk, pakt er ook een, ook hier enorme splinters van begin af aan al.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe doos magnums

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM