Klacht: Smaak

Jennie Pelle op 25 juni 2020 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een consument uit zijn onvrede over de huidige frambozensmaak van Magnum-ijsjes, die volgens hem smakeloos is en niet de kwaliteit van een eerder product benadert. Hij beschrijft de chocolade als vettig en het ijs als niet fruitig. De klant hoopt op de terugkeer van de eerdere, smakelijke frambozenijsjes.

Mijn Klacht:

Jullie hadden een paar jaar geleden een heerlijk magnum ijsje met frambozen smaak,nu verkopen jullie weer” frambozen “ ijsjes maar nu smakeloos de “chocolade” smaakt vettig en het ijs smaakt absoluut niet naar frambozen laat staan naar enig ander fruit. Ik hoop dat jullie toch weer lekkere frambozen ijsjes op de markt brengen.

Gewenste Oplossing:

Als jullie ijsjes op de markt brengen met wat meer fruit smaak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM