Klacht: Slechte kwaliteit van het ijs

Filos op 09 augustus 2019 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Een consument heeft een doosje met 6 mini Magnum classic ijsjes aangeschaft bij Albert Heijn en is ontevreden over de kwaliteit. Het ijs zou niet romig smaken, maar meer als een waterijsje. De klager vraagt om een reactie over de mogelijke oorzaak van deze smaakafwijking.

Mijn Klacht:

Gekocht bij AH een doosje met 6 mini Magnum classic ijsjes.
Het ijs smaakte naar een waterijsje dus niet lekker romig zoals het altijd was.
Graag een reactie waar dat aan gelegen kan hebben.
B.v.d.

Gewenste Oplossing:

Omdat dit al eerder is gebeurd zou een compensatie op zijn plaats zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM