Klacht: Productie fout mini magnum classic 6pack

Laurianne op 21 juni 2022 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 21 juni 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over een mini Magnum classic 6-pack, waarbij het ijsje gebroken is door een productiefout. Het zakje waarin het ijsje verpakt is, blijkt aan beide zijden open te zijn gesneden of geseald.

Mijn Klacht:

Ijsje is gebroken omdat het zakje waarin het ijsje in is verpakt op de verkeerde plek is gesneden/geseald. Het zakje is dus aan beide zijdes open.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe ijsjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM