Mijn Klacht:
Ijsje is gebroken omdat het zakje waarin het ijsje in is verpakt op de verkeerde plek is gesneden/geseald. Het zakje is dus aan beide zijdes open.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe ijsjes
Laurianne op 21 juni 2022 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een mini Magnum classic 6-pack, waarbij het ijsje gebroken is door een productiefout. Het zakje waarin het ijsje verpakt is, blijkt aan beide zijden open te zijn gesneden of geseald.
Ijsje is gebroken omdat het zakje waarin het ijsje in is verpakt op de verkeerde plek is gesneden/geseald. Het zakje is dus aan beide zijdes open.
Nieuwe ijsjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM