Klacht: Open verpakking ijs

MMarrloes op 06 augustus 2017 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 6 augustus 2017

Een consument heeft bij de supermarkt Mini Double Caramel Chocolate gekocht, maar ontdekte dat twee verpakkingen open waren. Daarnaast was de verdeling van Caramel en Chocolate niet gelijk, wat de consument als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik bij de Supermarkt Mini Double Caramel Chocolate gekocht. Toen ik deze wilde uitdelen aan mijn bezoek, bleken er 2 verpakkingen open te zijn. Ook was het aantal Caramel en aantal Chocolate was niet gelijk verdeeld. Ik vond dit erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Als de verpakking dicht is.
Als er in de verpakking zit wat erin hoort te zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM