Klacht: Ontbrekende ijsjes in verpakking

Henk Roelfzema op 24 juli 2026 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 24 juli 2026

Een consument heeft een verpakking van 6 Magnum-ijsjes aangeschaft, maar ontdekte dat er 2 ijsjes ontbraken. Dit leidde tot frustratie, omdat de klant had gerekend op een complete verpakking. De consument heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf, maar vindt het belangrijk om de klacht te delen.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een verpakking van 6 Magnum-ijsjes gekocht, maar tot mijn grote teleurstelling ontbraken er 2 ijsjes in de verpakking. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik had gerekend op een volledige verpakking. Ik heb nog geen contact opgenomen met Magnum, maar ik vind het belangrijk om deze klacht te melden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de ontbrekende ijsjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Magnum

Reactie van de melder van de klacht Henk Roelfzema

1 maand geleden - Geen reactie ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM