Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw,
Wij hadden van de postcode loterij een mooie cadeau kaart gekregen van €12,50 van duurzame producten.
wij wisten helaas niet echt wat we hiervoor moesten halen, totdat we bij het vriesvak in onze supermarkt(AH) kwamen. Jullie hadden een nieuw soort ijs wit met pistache smaak. Ook deze deed mee met de actie. we waren dus snel verkocht!
Echter thuis hebben ze nog enkele dagen op ons liggen wachten. maar toen was er een moment aangekomen ondanks de kou buiten dat we een ijsje namen.
zoals gewoonlijk even voelen waar het stokje zit. toen voelde het al raar. Open maken was de enige manier om het ijsje te ontdekken!
Tot onze grote verbazing en natuurlijk een teleurstelling omdat en niet 1 maar 1 stokjes in de verpakking van 1 ijsje zat. u zou zeggen dat is toch een geluk, dat hadden wij ook gehoopt maar het ene ijsje was normaal en het andere was een gescheurd stokje met alleen maar een stukje witte chocolade erom.
Gewenste Oplossing:
ik weet niet zo goed hoe we deze teleurstelling kunnen oplossen?
jullie een suggestie of idee?
(10)
