Mijn Klacht:
Bij het openen van de kartonnen verpakking kwam ik een lege folie verpakking tegen. Het was gevuld met lucht ipv een ijsje.
Gewenste Oplossing:
Betere oplettendheid bij het vullen van de ijsjes in de fabriek.
Klacht: Lege verpakking
Marieke124 op 03 november 2022 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een kartonnen verpakking van Magnum, waarin bij opening een lege folie verpakking werd aangetroffen. In plaats van het verwachte ijsje bleek de verpakking gevuld met lucht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
