Klacht: Lege verpakking

Magnum Mini op 15 juni 2018 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een doos van 6 Magnum mini's, waarin één verpakking leeg was en geen ijsje bevatte. Dit leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In een doos van 6 Magnum mini’s zat 1 verpakking zonder ijsje…….

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pak Magnum mini's opsturen naar ons adres zal wel moeilijk worden….. Maar áls dit kon dan zou dat leuk zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM