Klacht: Ijs in verkeerde verpakking

Silke2003 op 17 juni 2021 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een consument heeft gemeld dat de verpakking van de gekochte mini Magnum double caramel ijsjes niet overeenkwam met de inhoud. In plaats van de verwachte smaak ontving de klant mini double gold caramel ijsjes.

Mijn Klacht:

Verkeerde ijsjes in de verpakking, we kochten mini magnum double caramel, maar er zat mini double gold caramel in.

Gewenste Oplossing:

Als het goede ijsje in de verpakking zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM