Ingrid1989 op 15 maart 2021 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee bekers Magnum-ijs gekocht en vond de smaak van de dubble salted caramel aangenaam, maar ervoer de dubble white cookie als bitter, vergelijkbaar met de smaak van paracetamol. De klant is van mening dat dit niet de verwachte smaak hoort te zijn en merkt op dat zowel het chocolade als het ijs niet goed smaken.
Ik heb vandaag 2 bekers magnum ijs gekocht. De dubble salted caramel smaakte erg lekker maar helaas was de smaak dubble white cookie enorm bitter, alsof je een hap paracetamol in je mond hebt. Ik neem aan dat dit niet zo hoort! Zowel het chocolade als het ijs proeft niet goed.
Graag zou ik een nieuw bak ijs willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
